Články za mesiac Apríl 2016
Budovanie značky eshopu
Publikované 05.04.2016 v 19:59 v kategórii Podnikanie, prečítané: 161x
Nakupovanie na internete je oveľa menej osobné, než nakupovanie v kamenných predajniach. Chýba tam akýkoľvek ľudský kontakt aj fakt, že si tovar kupujeme od konkrétneho človeka. Túto absenciu kontaktu by sa mali e-shopy pokúsiť nahrádzať aspoň trochu ľudskou tvárou.Napríklad používajte v autorizačných emailoch fotku zamestnanca, riaditeľa vlastne toho ,kto komunikuje zo zákazníkom. Celej firemnej komunikácie to dáva ľudskosť a ukazuje, že za tým všetkým stojí… Celý článok ›